POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (LOI 25)

Politique de confidentialité

1. Introduction

MedicSPA Gatineau accorde une importance particulière à la protection des renseignements personnels.

Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons, conservons et protégeons vos renseignements personnels conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25).

2. Renseignements recueillis

Nous pouvons recueillir :

  • nom et prénom ;
  • adresse courriel ;
  • numéro de téléphone ;
  • renseignements liés à une demande de consultation ;
  • informations de rendez-vous ;
  • informations transmises volontairement dans les formulaires ;
  • adresse IP et données techniques de navigation.

3. Finalités de la collecte

Les renseignements sont utilisés pour :

  • répondre aux demandes ;
  • planifier les consultations ;
  • assurer le suivi des clients ;
  • améliorer nos services ;
  • respecter nos obligations légales ;
  • communiquer des informations lorsque le consentement a été obtenu.

4. Consentement

Nous recueillons votre consentement avant la collecte, l’utilisation ou la communication de renseignements personnels lorsque requis par la loi.

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps.

5. Communication des renseignements

Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels.

Nous pouvons toutefois communiquer certaines informations :

  • à nos fournisseurs technologiques ;
  • à nos partenaires de traitement des paiements ;
  • lorsque la loi l’exige.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre :

  • l’accès non autorisé ;
  • la perte ;
  • l’utilisation abusive ;
  • la divulgation non autorisée.

7. Conservation

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à l’accomplissement des fins pour lesquelles ils ont été recueillis ou conformément aux exigences légales applicables.

8. Vos droits

Vous pouvez demander :

  • l’accès à vos renseignements ;
  • la rectification d’informations inexactes ;
  • le retrait de votre consentement ;
  • la suppression de certaines données lorsque permis par la loi.

9. Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément à la Loi 25, le responsable de la protection des renseignements personnels est :

Responsable de la protection des renseignements personnels
MedicSPA Gatineau
555 boulevard de la Gappe
Gatineau (Québec) J8T 8N7

Courriel : info@medicspa-gatineau.ca

10. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment.

La version la plus récente sera toujours publiée sur le site.